Preguntas frecuentes técnicas
¿Necesito tener acceso a un ordenador para asistir?
Sí. Sin embargo, basado en la necesidad financiera y la elegibilidad, Digital Academy of Florida (DAOF) puede prestar un sistema informático (incluyendo ordenador e impresora) para apoyar el proceso de aprendizaje. Estos sistemas informáticos son propiedad de instrucción DAOF y deben ser devueltos cuando el estudiante sale de la escuela. DAOF se encargará de la asistencia técnica y solución de problemas para estos sistemas informáticos. Cada familia tendrá que asegurar su propio proveedor de servicios de Internet. En ciertos casos, basado en la necesidad financiera u otras circunstancias, DAOF puede proporcionar un estipendio para compensar el costo del servicio de Internet. Esta determinación tendrá lugar durante el proceso de inscripción.
¿Qué conocimientos informáticos se requieren?
El tutor de aprendizaje debe tener al menos conocimientos básicos de informática. El uso del ordenador es una parte importante del programa escolar en línea. En los cursos de primaria, es sobre todo el Learning Coach quien interactúa con el ordenador. Los alumnos de secundaria y bachillerato tienen más éxito si tienen conocimientos básicos de informática.
¿Cómo puedo obtener asistencia técnica?
Las familias DAOF que necesiten atención al cliente o soporte técnico en relación con los ordenadores o la Escuela Online pueden llamar al 866.512.2273 (seleccione la opción 2).
¿Qué incluye el sistema informático prestado por el DAOF?
Los ordenadores prestados por DAOF siguen las especificaciones técnicas.